Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünüm Gelmedi, Gümrük Sorunu Ve İade Talebi

profile
Aleyna
20 Ocak 22:16
249

24.10.2025 tarihinde Velvice markasından Velvice 5 in 1 Styler ürününü 18412 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak 2.630 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Başlarda yazdığımda ürünün gümrükte beklediği söylendi, ancak bu süreçten sonra hiçbir ilerleme olmadı.

20 Kasım’da WhatsApp üzerinden son kez iletişim kurabildim, o tarihten sonra ne WhatsApp’tan ne Instagram’dan ne de e‑posta yoluyla hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mesajlarım tamamen cevapsız bırakılıyor ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Ürünüm gönderilmediği ve herhangi bir açıklama yapılmadığı için, ödediğim 2.630 TL tutarının siparişimi verdiğim karta ivedilikle ve koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Velvice Sipariş Verdim, Ürünüm Gönderilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Aysun
01 Aralık 2025 16:52
410
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gelmedi, İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Canan
07 Aralık 2025 18:54
706

Ürün Gönderilmedi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

profile
Selda
24 Aralık 2025 19:53
546
urun-gonderilmedi-ve-cevapsiz-iletisim-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz