to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice markasının kendi internet sitesinden satın aldığım saç şekillendiricisi yaklaşık iki hafta önce prizde takılıyken aniden patladı. Cihazdan yoğun ve kötü bir koku gelmeye başladı, erken fark etmesem elimde patlayacak kadar ciddi bir tehlike oluşturuyordu.
Olayın üzerinden iki hafta geçmesine rağmen firmaya yaptığım başvuruya hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem güvenlik açısından risk taşıyan bir ürünle karşı karşıya kaldım hem de mağduriyetim konusunda muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle patlayan saç şekillendiricinin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünün güvenli bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tehlikenin ve ilgisizliğin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
06.05.2025 tarihinde Velvice markasının saç şekillendiricisini kendi resmi internet siteleri olan velvice.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyordum, ancak 20.01.2026 tarihinde ürünü kullanırken cihaz bir anda alev alıp patladı. Anlık panikle fişi çektim ve evimin yanmasından son anda k...
Eylül ayının son haftasında Velvice firmasının kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2.700 TL ödeyerek kredi kartımla saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da gerçekten kargoya verildiğine dair so...
08.09.2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden 2.870 TL ödeyerek saç şekillendirici siparişi verdim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli oyalandım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde bana yeni bir ileri tarih verildi, ancak ...
Velvice’nin kendi sitesinden 10 Ekim tarihinde bir saç şekillendirici siparişi verdim ancak ürünüm üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram UK5369***14YP. Yaşadığım gecikme üzerine firmayla defalarca iletişime geçtim. Her seferinde ürünün gümrükte beklediğini ve be...
Velvice internet sitesi üzerinden #vlvc19568 numaralı saç şekillendirici siparişimi 29.11.2025 tarihinde oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişin kargo süreciyle ilgili ne siteden ne de kargo firması tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçt...
Yorumlar