Velvas'ta Yaşadığım Olumsuzluk

06.08.23 tarihinde Velvas adlı kurumdan aldığım hizmetten memnun kalmayarak ayrıldım. D**** hanıma özel bir gün için tırnak yaptıracağımı ve deneyimli bir uzmana işlem yaptırmak istediğimi söyledim. Kendisi de bana h***** isimli sözde uzmanının tırnak yapacağını söyledi. Randevuma tam zamanında gittim ve işleme geçtik. Masa tamamıyla toz içerisindeydi beni o şekilde işleme aldı. Tırnaklarımın sadece jel renginde ve badem olmasını istedim. Kendisi bu cümlemden sonra iletişimi keserek telefonla görüşmesine geçti:) Manikür işlemine başladığımızda manikürüm paramparça oldu ve sebebiyse benim etlerimden kaynaklı olduğu söylendi😂.

İşlemden kalkarak salonda yetişkin olarak s**** adlı hanım efendiye giderek işlemimin böyle olmamasını gerektiğini ve canımın çok acıdığını söyledim. Oda bana manikürün daha bitmediğini ve daha sonucu görmediğimi istersem işlemi bıraktırabileceğimi söyledi fakat zaten manikür bitmişti. Jele ihtiyacım olduğundan kendimi riske atmamak için tek tırnağımda denettim ve jel tamamen bitmesine rağmen esniyor ve dipleri bomboştu devam etmek istemediğimi söylediğim ve kasaya geçtim mahvolmuş etlerim ve aşağıya bakan protez tırnağın ücretini aldılar. İlk nakit fiyat verip kartla ödemek istediğimde 408₺ benden ücret aldılar. S**** hanım bu şekilde bilgi vermiş ve yetkilerinin olmadığını belirttiler ve h***** hanım ''ama ben o kadar yaptım'' diyerek kasayı terk etti.

Bu durum karşılığında sinirlendiğim için başparmağıma yapılan kötü işlemin ücreti alınmasının saçma olduğunu ve madem siz bu işlemi savunarak ve utanmayarak parasını alıyorsanız bende bu kötü tırnağı çıkarttırmak istiyorum dedim. Başka bir uzman başparmağımda olan tırnağı etime çarparak çıkarttı 😂 salonda muhatap olacağım bir yetişkin olmadığı için salondan ayrıldım ve d**** hanıma durumu video çekerek gönderdim kendisinden defalarca aramama rağmen dönüş alamadım.