Velüx AVM Tuvalet Hijyeninde Uzun Süreli İhmal Ve Mahremiyet Eksikliği

Velüx AVM bünyesinde bulunan ortak kullanım alanı tüm tuvaletlerin hijyen koşullarından ciddi anlamda şikayetçiyiz. Uzun süredir tuvaletlerin yeterince temizlenmediğini, hijyen standartlarının karşılanmadığını ve bu durumun süreklilik gösterdiğini gözlemliyoruz. Bu koşullar hem sağlık açısından kaygı verici hem de ziyaretçiler için oldukça rahatsız edicidir.

Ayrıca tuvaletlerin temizliğinden sorumlu erkek personelin görevlendirilme biçimi ve temizlik süreçlerinin yürütülüş şeklinden de rahatsızlık duyuyoruz. Özellikle kadınlar tuvaletinde mahremiyetin korunması ve temizlik sırasında gerekli hassasiyetin gösterilmesi gerektiğini, buna rağmen bu konuda yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyoruz.

Yaklaşık 7–8 aydır devam eden bu durum, bir alışveriş merkezinden en temel beklentilerden biri olan temiz, sağlıklı ve güvenli ortak kullanım alanı sunma sorumluluğuyla bağdaşmamaktadır. Ziyaretçilerin yoğun şekilde kullandığı tuvaletlerde bu seviyede bir ihmal kabul edilebilir değildir.

AVM yönetiminin bu şikayeti dikkate alarak temizlik personelinin görev planlamasını, hijyen denetimlerini ve personel görevlendirme düzenini acil olarak yeniden değerlendirmesini talep ediyoruz. Konunun geçiştirilmeden, kalıcı ve somut adımlarla ele alınmasını ve tuvaletlerin hijyen standartlarına uygun, mahremiyete saygılı şekilde yönetilmesini bekliyoruz.