Velux AVM Yönetiminin Bilgilendirme Eksikliği Ve Hesap Bloklaması Nedeniyle İşletmem Mağdur Oldu

Ankara Velux AVM’de faaliyet gösteren bir işletme sahibi olarak, site yönetiminin ilgisizliği ve iletişim eksikliği nedeniyle ciddi bir ticari mağduriyet yaşamaktayım.

Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki aidat borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. İcra tebligatının tarafıma ulaştığı gün, borcumun tamamını doğrudan Velux yönetiminin banka hesabına ödedim. Buna rağmen yönetim, ödeme sonrasında dosyada ayrıca yaklaşık 11.000 TL avukatlık ve takip masrafı bulunduğunu ve bu tutarın da ödenmesi gerektiğini bana bildirmedi.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, ticari banka hesabıma bloke konulduğunu sonradan öğrendim ve durumu fark eder etmez yaklaşık 11.000 TL tutarındaki ek ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen, ticari hesabımdaki bloke günlerdir kaldırılmadı ve ben yaklaşık 4–5 gündür ticari olarak iş yapamıyorum.

Bir esnaf olarak işletmemin finansal işlemlerini gerçekleştiremiyor, tedarik ve ödeme süreçlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Yaklaşık 30.000 TL’lik bir aidat borcu nedeniyle, borcumu ve ek masrafları tamamen ödemiş olmama rağmen, ticari faaliyetlerim durma noktasına gelmiş ve yaklaşık 120.000 TL’lik bir zararla karşı karşıya kalmış durumdayım.

Velux AVM yönetiminin, kendi bünyesinde faaliyet gösteren bir işletmeyi bu derece mağdur etmesini kabul edilemez buluyorum. Borcun ödendiği gün, ek masraflar ve bloke süreciyle ilgili zamanında ve açık bir bilgilendirme yapılsaydı, bu mağduriyetin önüne geçilebilirdi. Geçen hafta itibarıyla avukatın bankaya yazması gereken yazıyı günlerce bekletmesi nedeniyle süreç uzamış, ben de bu süre boyunca banka, avukat ve icra işlemleriyle kendi imkanlarımla uğraşmak zorunda kalmış bulunmaktayım.

Velux AVM yönetiminden, ticari hesabımdaki blokenin bir an önce tamamen kaldırılması için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım ticari zarara ilişkin sorumluluk alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.