to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün, İade Talebine Cevap Yok
Velsive isimli internet sitesinden “Arkası Bağcıklı Bordo Maxi Elbise” adlı ürünü sipariş ettim. 14.08.2026 tarihinde ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde gördüğüm elbiseden tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.
Aynı gün, yani 14.08.2026 tarihinde sitede yer alan mail adresine durumu anlatarak iade talebimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında iki kez daha mail yoluyla firmaya ulaştım fakat bu maillere de hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Ürün görseldeki ile uyuşmamakta ve firma iletişime geçmediği için mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram #1079’dur. Ödediğim bedelin tamamının, tarafıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
