to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
17 Ekim 2025 tarihinde Veloraform internet sitesi üzerinden 1 adet Electric Car Jack Kit siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 26979). Sipariş tutarı toplam 27,90 USD’dir. Teslimat adresim Ankara ili Kahramankazan ilçesi, İymir Mahallesi Teras Evler Sitesi No: 15’tir.
Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi firmadan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek hizmetleri bulunmadığı için üç defa e-posta göndermeme rağmen hiçbirine yanıt verilmedi. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur oldum.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Böyle mağaza mı olur, tüketiciyi tırtıklamak esasına göre çalışıyorlar anlaşılan. Ben de aynı şekilde mağdur edildim. Ne ürünü gönderiyorlar, ne de tam ücret iadesini...