to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız İptal Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
18 Temmuz 10:34
Hepsiburada üzerinden velesbitcim isimli satıcıdan Bisan Kdx 2800-d Kadın Dağ Bisikleti satın aldım. Kargo süresi uzadığı için müşteri hizmetleri kaydı açtığımda, herhangi bir talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edildiğini ve para iadesi yapıldığını fark ettim. Ardından kontrol ettiğimde aynı ürünün sitede bu kez daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu gördüm.
Ürünüm kargoda görünürken, benim onayım olmaksızın iade süreci başlatılması ve siparişimin iptal edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram 4864848214’tür. Ürünün, siparişi verdiğim tarihteki eski fiyatı üzerinden tarafıma tekrar gönderilmesini ve yaşanan bu sürecin incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
