to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olan Ürünün Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi
5 Eylül’de Epttavm üzerinden Velesbitcim satıcısından Ü*** A***** 16 jant pembe bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-L2IBO8U1F-040925. Siparişim, bilgim dışında ve hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta ürün olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak aynı satıcının farklı internet sitelerinde aynı ürünü satmaya devam ettiğini tespit ettim. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Siparişim için kredi kartı ile 2.972,92 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Afyonkarahisar/Bolvadin olarak belirtilmişti. Ürünün gerçekten stokta olduğunu bildiğim için, siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor ve bisikletimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimin teslim edilmesini istiyorum.
Merhaba sorun Epttavm kaynaklı fiyat kilitleme nedeni ile güncelleme yapılamamsı nedeni ile gelen siparişler iptal edilmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.
