Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olan Ürünün Siparişi Gerekçesiz İptal Edildi

profile
Hüseyin
05 Eylül 2025 17:55
151

5 Eylül’de Epttavm üzerinden Velesbitcim satıcısından Ü*** A***** 16 jant pembe bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-L2IBO8U1F-040925. Siparişim, bilgim dışında ve hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta ürün olmadığı için iptal edildiği söylendi. Ancak aynı satıcının farklı internet sitelerinde aynı ürünü satmaya devam ettiğini tespit ettim. Bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.

Siparişim için kredi kartı ile 2.972,92 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Afyonkarahisar/Bolvadin olarak belirtilmişti. Ürünün gerçekten stokta olduğunu bildiğim için, siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyor ve bisikletimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişimin teslim edilmesini istiyorum.

stokta-olan-urunun-siparisi-gerekcesiz-iptal-edildi-2.jpg
stokta-olan-urunun-siparisi-gerekcesiz-iptal-edildi-1.jpg
10 Eylül 2025 10:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba sorun Epttavm kaynaklı fiyat kilitleme nedeni ile güncelleme yapılamamsı nedeni ile gelen siparişler iptal edilmiştir. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Mağdur Edildim Çözüm Sunulmadı

profile
16 Haziran 2025 17:25
152

profile
02 Temmuz 2025 21:13
273

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması

profile
31 Ağustos 2025 18:20
438
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Eylül 2023 12:33
1.085
Benzer Şikayet Yaz