Vegasslot Slot Oyununda Donma Hatası Sonucu Haksız Bakiye Düşüşü

Vegasslot isimli sitede slot oyununda oynarken oyun ortasında aniden hata oluştu ve ekran dondu. Bağlantı koptuktan sonra tekrar giriş yaptığımda, oyun tamamlanmamış olmasına rağmen bakiyemin azaldığını gördüm. Bitmemiş bir el üzerinden kayıp yazılması hem adil değil hem de oyuncuyu mağdur eden bir durum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle yalnızca yaşadığım teknik sorunun ve haksız bakiye düşümünün incelenerek, ilgili oyundaki kaybımın tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.