Talimatlara Uyan Kullanıcıda Şiddetli Cilt Tahrişi: Veet Tüy Dökücü Kremine Şikayet

03.09.2025 tarihinde Veet Hassas Ciltler İçin Tüy Dökücü Krem Erkek ürününü kutu üzerindeki talimatlara aynen uyarak göğüs bölgemde kullandım. Ürünü bekletmem gereken süre kadar beklettikten sonra suyla duruladım ancak hemen ardından göğüs ve karın bölgemde önce kabarıklıklar oluştu, bir süre sonra bu kabarıklıklar inerek yerini yaygın bir kızarıklığa bıraktı. Şu anda göğüs ve karın bölgem tamamında rahatsız edici bir hassasiyet ve kızarıklık devam ediyor.
Ürünün kutusu üzerinde alerji uyarısı bulunmasına rağmen talimatlara uygun kullanım yapmama rağmen bu şekilde bir cilt tahribatı yaşayacağım konusunda farklı ya da daha net bir uyarı yer almıyordu. Yaşadığım tahrişi azaltmak için ek kremler satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti.
Ürünün tarafınızca incelenmesini, benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, tahribatı azaltmak için almak zorunda kaldığım ek kremlerin maliyetinin karşılanmasını ve tarafıma konuyla ilgili bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Bekir Bey, Veet Men Hassas Ciltler İçin Tüy Dökücü Krem ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri




















