to read complaints and reviews, or file yours.Veet Men Tüy Dökücü Kremde Şiddetli Yanma Ve Güven Kaybı
Veet Men hassas ciltler için olan tüy dökücü kremi, ambalajında yazan kullanım talimatlarına birebir uyarak 27.06.2026 tarihinde kullandım. Ürünü sürdükten yaklaşık 2 dakika sonra cildimde yanma hissi başladı. Talimatta belirtildiği gibi 5 dakika sonunda spatula ile ürünü almaya başladım, ardından cildimi sildim ve duşa girdim. Su değdiği anda yanma hissi dayanılmaz seviyeye geldi.
Duştan sonra nemlendirici krem sürmeme rağmen yanma daha da arttı ve cildimde su toplamaya yakın, yanık görünümünde ciddi tahrişler oluştu. Cildim normalde çok hassas olmamasına rağmen bu derece bir yanık yaşamak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti. Üstelik sonradan araştırdığımda benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüm ve bu durum markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünü A101 marketten satın aldım ve kullanım talimatlarına noktasına kadar uymama rağmen böyle ağır bir reaksiyon yaşamam, ürünün güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Markadan, öncelikle bu yaşanan durumla ilgili tatmin edici bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca ürünün içeriğinin ve güvenlik testlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise formülünün iyileştirilmesini ve benzer bir mağduriyetin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ertürk Bey, Veet Men Tüy Dökücü Kremi kullanımınız sonrasında yaşadığınız deneyimi öğrenmek bizi derinden üzmüştür. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında ücretsiz hattımız üzerinden ya da mail adresimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri
İletişime geçmediğiniz gibi gün geçtikçe ciltteki tahriş daha da arttı. Kusura bakmayın üzüldük deyip kapatacaksınız? Resimler 2. Güne aittir. Sözde sattığınız ürün hassas ciltler için. Cildim hiç hassas olmamasına rağmen bu hale geldi.
Değerli Tüketicimiz Ertürk Bey, Mail adresiniz üzerinde sizinle iletişime geçilmiştir.. Maili cevaplayarak bizimle iletişime geçebilir ya da size daha iyi destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri
