Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Veedz-tr.com
  • Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
ID:33915356

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

profile
Esin
Veedz-tr.com
10 Ekim 2025 20:31
432
Esin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi. Teşekkürler.”

Veedz-tr.com Satın Almak İçin Hiçbir İşlem Yapmadım


Türk Telekom müşterisiyim. 10 Ekim tarihinde öğrencimin denemesinin cevaplarına ulaşmak için barkod okuttum, şifre geldi. Gelen şifreyi ilgili alana girdim. Şifreyi barkodla ilgili sanıp girmiştim. Ancak hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, anında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından aboneliği iptal ettim.

Türk Telekom hesabımı kontrol ettiğimde, 239 TL’lik ücretin anında faturama yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım. Sonrasında ulaştığımda ise ilk ayın ödemesini yapmam gerektiği, konunun kendileriyle ilgili olmadığı belirtildi. Abonelik işlemi sırasında hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım.

Satın almak için hiçbir işlem yapmadığım Veedz üyeliği için faturama yansıtılan ücretin iadesini talep ediyorum. Bu durumun birçok müşterinin başına geldiğini görüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Veedz-tr.com Logo
Veedz-tr.com
14 Ekim 2025 16:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Esin
Esin
25 Ekim 2025 14:47

Sorun giderildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Feramüs
Veedz-tr.com
23 Ağustos 2025 03:08
1.683

Başlık: Onayım Olmadan Veedz Aboneliği ve Haksız Ücret Kesintisi Türk Telekom müşterisiyim. Pek çok müşterinin başına gelen Veedz abonesi oluverme durumu benim de başıma geldi. 23 Ağustos günü 01:58’de barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, yazdım ve onayladım. Ardından gelen şif...

onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Veedz-tr.com Satın Almak İçin Hiçbir İşlem Yapmadım

profile
Mesut
Veedz-tr.com
06 Ekim 2025 13:06
570

Türk Telekom müşterisiyim. 5 Ekim tarihinde, Veedz uygulamasında barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp onayladıktan sonra, gelen şifreyi ilgili alana girdim. Ancak hiçbir satın alma veya abonelik işlemi yapmadığım halde, anında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin ...

1 Destek

Onayım Olmadan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Fatih
Veedz-tr.com
18 Ağustos 2025 14:09
5.966

Türk Telekom müşterisiyim. Pek çok müşterinin başına gelen Veedz abonesi oluverme durumu benimde başıma geldi. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergi...

5 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz