to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Instagram üzerinden Véda isimli hesaptan yeşil renkte bir mont siparişi verdim. Ürünün yurt dışından geleceği belirtildi, sipariş numaram #5310 olarak iletildi ve kredi kartımdan 2.238 TL peşin ödeme alındı. Aradan 37 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde hem Instagram hesabı üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu durum beni mağdur etti ve ödemesini yaptığım ürüne hâlâ sahip değilim.
Ödemesini yaptığım montun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa 2.238 TL’nin aynı karta iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Temmuz'da Véda markasından 2636,16 TL'ye elbise siparişi verdim. Elbisenin 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak kargom ancak 31 Ağustos'ta, yani siparişten 45 gün sonra elime ulaştı. Ürünü hiç beğenmediğim için Instagram sayfası üzerinden iade talebinde bulundum. Mesajlarıma çok geç...
14 Mayıs’ta Véda Giyim internet sitesinden #2986 numaralı siparişimle bir tulum ve bir pantolonlu takım aldım. Siparişim 28 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmamış, ancak etiketsiz ve faturasız şekilde, sadece kendi poşetlerinde gönderildi. 29 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum ve o günden bu ...
12 Temmuz 2025 tarihinde Véda'nın Instagram hesabı üzerinden 50DK8UI1Q sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve 2.929,06 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün 30 Ağustos’ta bir etkinlikte kullanılacak olması nedeniyle acil ihtiyacım vardı ve bu...
20.10.2025 tarihinde Véda Giyim sitesinden erkek mont sipariş ettim (Sipariş #5263). Aradan 27 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. WhatsApp iletişim birimiyle defalarca görüştüm; her seferinde “en kısa sürede teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz” denildi. Tarafıma verilen kar...
8 Temmuz 2025 tarihinde Véda adlı siteden Cross Halter Yırtmaçlı Uzun Elbise, Romantik Desenli Kolsuz Kısa Elbise ve bengal Multi Paloma Maxi Elbise olmak üzere toplam üç adet elbise sipariş ettim ve kredi kartı ile 6600 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 3684. Ürünler ertesi gün kargoya verildi ve 9...
Yorumlar