Yatırdığım 2000 TL Eksik Yatırıldı Gerekçesiyle Hesabıma Geçmedi

Mehmet

VD Casino

06 Eylül 2025 00:22

2.124

05.09.2025 tarihinde VD Casino sitesine Denizbank üzerinden toplam 2000 TL para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında, sitenin verdiği IBAN’a tam olarak belirttiğim tutarı gönderdim ve en başından 2000 TL yatıracağımı da açıkça belirttim. Ancak işlem sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım tutarın eksik olduğunu iddia ettiler. Oysa bana herhangi bir alt limit bilgisi verilmedi ve sitede de böyle bir uyarı yoktu. Ekran görüntülerimle işlemi kanıtlayabiliyorum.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Yatırdığım 2000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yatirdigim-2000-tl-eksik-yatirildi-gerekcesiyle-hesabima-gecmedi-4.jpg

yatirdigim-2000-tl-eksik-yatirildi-gerekcesiyle-hesabima-gecmedi-3.jpg

Benzer Şikayetler

Canlı Casino Para Yatırma Hatasında Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İade Sorunu

Mustafa

VD Casino

13 Ekim 2025 15:53

2.025

13.10.2025 tarihinde Vd Casino’nun canlı casino bölümünde hesabıma para aktarma işlemi sırasında yanlışlıkla işlem yaptım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana yatırmam gereken miktarı tamamlamam gerektiği söylendi, ben de tekrar eksik kısmı yatırdım. Ancak bu kez de işlemin tek seferde...

Cumali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama Mağduriyeti

Cumali

VD Casino

26 Kasım 2025 09:41

1.581

"Teşekkürler"

1 Destek

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Erkan

VD Casino

01 Ekim 2025 20:20

2.173

01.10.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden önce 800 TL yatırdım. Ancak VD Casino müşteri hizmetleri, alt limitin 2000 TL olduğunu ve bu yüzden yatırdığım tutarın geçerli olmadığını belirtti. Bunun üzerine aynı gün 3000 TL daha yatırdım. Toplamda 3800 TL banka transferi yapmış olmama rağmen halen...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Para Yatırma Sonrası Bakiye Aktarılmıyor, Net Açıklama Yok

Semih

VD Casino

27 Kasım 2025 17:29

1.414

VD Casino’ya para yatırma sekmesinde sürekli hata aldığım için 26.11.2025 tarihinde saat 23.44 civarında canlı desteğe bağlandım. Müşteri temsilcisi bana bir IBAN bilgisi gönderdi ve bu IBAN’a para yatırıp ardından sistem üzerinden yatırım talebi vermemi söyledi. Ben de 2.000 TL tutarında havaleyi b...

para-yatirma-sonrasi-bakiye-aktarilmiyor-net-aciklama-yok-2.jpg