V D Casino’da İkinci 1000 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

V d Casino isimli siteye bugün saat 19:45 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk gönderdiğim para hesaba geçti, ancak ikinci kez gönderdiğim 1000 TL tutarındaki para 1 saat geçmesine rağmen oyun hesabıma geçmedi.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sürekli “talep oluşturmanız lazım” diyerek oyalıyorlar. Talep oluşturduğumda da sadece “işleminiz sıraya alınmıştır, bekleyin” şeklinde cevap veriyorlar, somut hiçbir işlem yapılmıyor. İşlemin dekontu ve para gönderdiğim IBAN bilgileri elimde olmasına rağmen, bu bilgileri de iletmeme karşın hala param hesaba yansıtılmadı ve yardımcı olunmuyor.

Ben bu 1000 TL’nin ya derhal oyun hesabıma yatırılmasını ya da yatırılmayacaksa aynı şekilde kendi banka hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlk defa üye olduğum bu sitede ilk yatırdığım para geçmesine rağmen ikinci yatırdığım paranın geçmemesi ve bu şekilde oyalanmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.