to read complaints and reviews, or file yours. 
İskenderun'daki şubeden 1.600 TL'ye bir ürün aldım. 2 gün sonra iade edip para iadesi almaya gittim, bana para iadesi yapılmadığını söylediler. Onun yerine çek verildiğini söylediler. Fişte paranın iade edilebildiği yazıyordu ve bana dediler ki 'Sistem depremden sonra değişti, sorsaydınız söylerdik' dediler.
9 Temmuz tarihinde 1160 TL'lik alışveriş yaptım, elime ulaştı. Daha sonra iade yapmak istedim. İade olmadığını, istediğim ürünle değiştirebileceğimi söylediler. Ben de tamam dedim, geri gönderdim ve değişim kodu gönderdiler. Aynı fiyatta, tam 1160 TL'lik farklı ürün ekledim. Değişim kodunu yazdım fa...
Benim 2 aydır iade edilmeyen paramı bir türlü hesabıma yatıramayan bir firma. Ürünleri de kalitesiz, müşteri hizmetleri lakayıt. 6 Şubat'ta iade ettik paranızı, bankadan kaynaklı sorun deyip 17 Şubat'ta dekont istememle para iademi başlattılar. Bundan sonra alışveriş yapmam.
İki gün önce bir kıyafet sitesinden bir ürün aldım, olmadı ve iade etmek istedim. Böyle bir yasal hakkım var, ancak 'Bizde iade yok, değişim var.' deyip iademi almadılar. Bir yıllık çek verelim diyorlar. Belki ben bir sene sonra burada olmayacağım, nasıl ve ne hakla iade yapmazsınız?
Ürün aldım. Birkaç gün sonra değiştirmek istedim. İade almadıklarını sadece değişim yaptıklarını söylediler. Sonra kullandığım karta iade olmadığını söylettiler. Uzun bir süre mağazada beklettiler. Daha önce birkaç ürün daha almıştım ve fazla ürün yansıtılmıştı kartıma. Tavırlarından memnun kalmadım...
Yorumlar