Vaycasino'da Bonus Kazancım Haksız Şekilde İptal Edildi

Vaycasino’da 1200 TL’lik Bonus kullandım ve Sagur 1000 slot oyununda 200.000 TL kazandım. Ancak bonusun maksimum çekim şartı 120.000 TL olarak belirtilmişti. Çekim talebinde bulundum fakat kazancım ödenmedi. Bugün müşteri temsilcisine bağlandım ve bana, bonusu sadece apk uygulamasından giriş yapanlara verdiklerini, bu nedenle kazancımın iptal edildiğini söylediler. Ancak apk uygulamasını indirmek mümkün değildi ve giriş yaparken bu konuda bir engelle karşılaştım.

Bonus şartlarında böyle bir madde varsa ve ben yanlış yaptıysam iptal edilmesini anlarım. Fakat ortada adil olmayan bir durum varsa kazancımın ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu kazancın bana ödenmemesi halinde Vaycasino’nun da sağlayıcıdan bu parayı almamasını istiyorum. Bu şekilde mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Kullanıcı adım: u***