to read complaints and reviews, or file yours.Vaycasino'da Kayıp Bonusum Haksız Şekilde Reddedildi
Vaycasino adlı sitede, 15.10.2025 tarihinde slot oyununda yaşadığım 1000 TL’lik kayıp sonrası %10 kayıp bonusu talebinde bulundum. Kullanıcı adım: S**. Ancak müşteri hizmetleri, önceki başvurularımda “24 saat içindeki çekim ve yatırım miktarı baz alınıyor” diyerek Bonus hakkımı vermedi. Şimdi ise bir önceki gün yaptığım yatırımlar dikkate alınmadan, sadece aynı gün içindeki işlemler baz alınarak Bonus talebim yine reddedildi. Her seferinde farklı bir kural öne sürülerek mağdur ediliyorum. Canlı destek ekibi herhangi bir açıklama yapmayıp, sadece site kuralı diyerek görüşmeyi onay vermeden sonlandırıyor. Aranma talebinde bulunuyorum, yine aynı şekilde görüşmeyi yüzüme kapatıyorlar.
Site kendi lehine kurallar belirleyip haksızlık yapıyor ve mağduriyetimi gidermiyor. 1000 TL kaybım üzerinden hak ettiğim %10 kayıp bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
