Vaycasino Bakiyem Silindi, Yatırdığım Para Da Hesabıma Geçmedi!

Vaycasino hesabıma dün akşam banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Canlı destekle görüştüğümde, yatırımın hesabıma geçeceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı.

Ayrıca, daha önce kasım ayında hesabımda bulunan yaklaşık 1.000.000 TL bakiyem de sistem altyapısının değiştiği gerekçesiyle, hiçbir somut açıklama yapılmadan silindi. Bu durumla ilgili destek birimine ulaştığımda, altyapı değişikliği dışında net bir gerekçe sunulmadı ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi.

Hem dün akşam gönderdiğim 3.000 TL havalenin hem de kasım ayında silinen 1.000.000 TL bakiyemin ayrıntılı şekilde incelenmesini ve işlemlerle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.