Vaycasino'da Yatırımım Kayboldu, Sorunum Çözülmüyor

Vaycasino sitesinde 4 gün önce gece 03.00–04.00 saatleri arasında art Arda üç kez yatırım işlemi yaptım. İlk iki yatırım hesabıma sorunsuz şekilde geçti, ancak üçüncü havale işlemim olan 1.730 TL bakiyeme yansımadı. İşlem sonrası dekontu da iletmeme rağmen bu tutar ne hesabıma yüklendi ne de tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vaycasino canlı destek birimiyle defalarca görüştüm. Sürekli yeniden bağlanmam gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi ve problemim hala devam ediyor. Düzenli olarak kullandığım bu sitede ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur ediliyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, hesabıma geçmeyen 1.730 TL’lik tutarın acilen hesabıma yatırılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.