Vaycasino Hesabımdaki 4700 TL Aniden Silindi Çözüm Sunulmuyor!

Vaycasino hesabıma bugün banka havalesi ile 4.700 TL yatırım yaptım. Para önce hesabıma geçti, kısa süre sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan bakiyemden silindi. Bunun üzerine canlı desteğe durumu sorduğumda, yatırdığım paranın “yatırım limite takıldığını” ve tekrar yükleme yapmam gerektiğini, bunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler.

Banka havalesine ait dekont ve işlem bilgilerini canlı destekle paylaştım ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Mail attım, farklı kanallardan defalarca ulaştım, bu sabah tekrar canlı desteğe yazdığımda da sadece aralıklarla tekrar yazmam gerektiği söylendi fakat somut hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda Vaycasino hesabımda para görünmüyor ve 4.700 TL’lik tutar tamamen silinmiş durumda.

Dekontunu da ilettiğim 4.700 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.