Vavinor Satın Aldığım Ürünün İadesini Kabul Etmiyor
Vavinor adlı firmanın internet sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek için WhatsApp üzerinden bilgi istedim. Önce ürünün değişimini teklif ettiler. Kabul ettim ve değişim için gerekli 40₺'yi EFT yaptım. Ürünü kargoya verdikten sonra fikrim değişti ve iade etmek istediğimi aynı gün tekrar belirttim. İadenin yapılamayacağını söylediler. 14 gün süre dolmadan satın aldığım ürünü neden iade edemiyorum?
Firma 40 ₺değişim bedelini iade etti ancak ürünü iade ettiğim için 60₺ kargo masraflarını benden keserek ürün iadesi yaptı.


