to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’den Sapanca’ya 2 kadın olarak bir günlük villa konaklaması için rezervasyon yaptırdık. Giriş saatimize 20 dakika kala işletmeden arandık ve havuzda bir arıza olduğunu, istersek havuz ücretini düşerek kalabileceğimizi söylediler. Tatilin amacı havuz keyfi olduğu için bu teklifi kabul etmedi...
Kedilerin mekânda serbestçe dolaştığı, işletmenin özensiz olduğu bir yer. Klima var gibi görünüyor fakat çalışmıyor. Mekân bakımsız. Havuz başında bakımlı sandalye bulunmuyor. Etrafı kapatmışlar ancak dışarıyla bağlantı tamamen kesilmemiş. Kedilere alerjim olduğunu belirttiğimde, işletmeci bayan tar...
Biz daha fazla bu duruma katlanamadık. 3 ev tuttuk. Tatile mi geldik, çile çekmeye mi? Dün sarı evdeki tuvalet taştı, kimse ilgilenmedi. Çatılardan sular akıyor, yataklar ıslandı. Havuzları yaptık dediler, hiçbiri ısınmadı, hepsi buz gibi. Geldiğimizden beri İ*** Hanım'dan işitmediğimiz hakaret kalm...
2 gecelik tuttuk. Acenteye 15 bin TL para verdik. 3 çocuk, anne ve baba olarak sözde çocuklar için yatak sağlanacaktı. Yalan, kimse kimseyi görmüyor dediler. Yanındaki ve önündeki ne yapıyorsa direkt ortada. İlk günün gecesinde çıkmak zorunda kaldık ve paramızı iade etmediler. Havuz pis, ev pis, çev...
4 kız gittik sıcak havuz çalışmıyor, klima ısıtmıyor, elektrikler 2 kez gitti. Hamile arkadaşımız duşa girdi sıcak su bozuldu. Işıklar gitti arayıp şikayetlerimizi İrem hanıma ilettik kötü bir üslup ile karşılaştık.
Eşimle, tanıdık tavsiyesi ile 4500 TL karşılığında 2 hafta öncesinden yer ayırttık ve gittik. Ancak sıcak su kesinlikle çalışmıyordu. Havuz da çalışmıyordu. Bunun üzerine tekrar geri döndük. Elektrik bile yoktu ve içerisi ölü böceklerle doluydu. Ödememizi geri talep ettiğimizde para iadesi yapacakla...
Sapanca Hacımercan bölgesinde bulunan Vaveyla Suite Bungalow'da konakladık. Fakat sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor ve jeneratör bile yok. Odalar buz gibi oldu, çocuklar soğuktan hasta olacak. Yetkililere ulaşmak için resepsiyonu arıyorum ancak açan yok. Havuz ısıtması yetersiz; reklamlarında hav...
