Vavacars'tan Aldığım Araç Önden Kazalı Şasesi İşlemli Çıkmıştır
Geçen yıl Aralık ayında (13 ay önce) Vavacars'tan Renault Clio 2015 model (Plaka: 34g***94) bir araç aldım. Aracın yapılan detaylı ekspertizinde sadece sol ön çamurluk değişeni olduğu başka bir problemi olmadığı beyan edilerek tarafıma satıldı. Bu yıl aracı satmak istediğimde VavaCars inceledikten sonra farklı bir ekspertiz bilgisi olmadığını söyledikleri halde fiyat vermediler. Bir gün sonra telefonla arayarak piyasa değerinin epey altında bir fiyat teklif ettiler. Kabul etmedim ve başka kurumsal araç alımı yapan kuruma götürdüm. Orada yapılan ekspertiz muayenesinde aracın iki taraflı şasesinde işlem yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca Renault yetkili servis kayıtlarında, 2015 yılında (o zamanki plakası: kaza sonrasında şasesinde işlem yapıldığı teyit edildi. Bu hasardan dolayı moralim bozulduğu için ve ihtiyacım olduğu için aracımı mecburen piyasa değerinin altında bir fiyata satmak zorunda kaldım. Bu durumda VavaCars kurumunun bu bilgiyi benden gizlediği ve ayıplı mal satışı yaptığı görülmektedir. Gerekli yasal işlemlere başlatacağımı buradan bildiriyorum.
Merhaba Aziz Bey Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Aziz Bey Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi














