to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Şubesinde Liftte Egzoz Sacı Ezildi, Sorumluluk Reddi Mağduriyet Yarattı
17.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yenibosna VavaCars şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm. Aracım liftte kaldırıldığı sırada egzozun sac kısmı ezildi ve işlem sonrasında aracımda daha önce hiç duymadığım, motor ve egzozdan gelen yüksek bir ses oluştu. Hemen orada görevliye ne olduğunu sorduğumda, aracı inceleyen kişi herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek durumu geçiştirdi.
Daha sonra Honda yetkili servisine giderek egzoz ve sac kısmındaki yamulmanın düzeltilmesi için işlem yaptırmak zorunda kaldım. İşlem için ücret ödememiş olsam da, aracımın bu şekilde zarara uğraması ve VavaCars tarafının bunu kabul etmeyip ilgisiz davranması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Aracımı güvenerek götürdüğüm bir yerde bu şekilde özensizce işlem yapılmasını ve sonrasında da sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum. Hem mağduriyetimin resmi olarak kayda geçmesini, hem de benzer durumların yaşanmaması için VavaCars’ın bu şube ve çalışanlarıyla ilgili gerekli inceleme ve denetimleri yapmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. Vavacars Müşteri Deneyimi
