Vavacars Dragos Şubesinde Randevu Kaosu Ve Zaman İle Masraf Kaybı!


20 Nisan 2026 tarihinde 2009 model 1.4 tsı Tiguan aracımı Vavacars Maltepe Cevizli şubesine ekspertiz için götürdüm. İşlem sırasında sağ ön kapı üstündeki kaplamalar sökülürken tırnakların kırılmış olduğunu, hava yastığının patlamış olabileceğini söylediler. Bunun önceki ekspertiz kontrolünde olmadığını ilettim.
Daha sonra işlemin iptal olduğunu söyleyip kaplamayı geri takmaya çalıştıklarında, kaplamayı yerine oturtamadıklarını fark ettim. Neden böyle olduğunu sorduğumda, “zaten açılmış, hızlıca başka müşteriye bakmamız lazım” diyerek aceleci ve umursamaz bir tavırla aracı bu şekilde tarafıma teslim ettiler. Israrla aracı bu şekilde teslim almak istemediğimi belirtmeme rağmen, ustaların hem kaplamaları sert ve dikkatsizce sökmesi hem de geri takamaması nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca tavır ve üsluplarını da küstahça ve saygısız bulduğumu belirtmek isterim.
Ustaların bu davranış şeklini kınıyorum ve Vavacars’tan yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.


Öncesinde internet sitesinden aldığım ön fiyat teklifine istinaden, 25.01.2024 'de vavacars Maltepe şubesine aracımı ekspertiz için götürdüm. Aracı temiz görmek istedikleri için önceden iç dış yıkattım ve işimden izin aldım. Ayrıca, internette verilen ön fiyat teklifine göre kafamda ortalama bir he...

11.10.2025 tarihinde randevu alarak Vavacars Maltepe Dragos şubesine 2009 model Renault Symbol aracımı ekspertiz işlemi için götürdüm. Aracımın kontrolleri yapıldıktan sonra, katalizör olmadığı gerekçesiyle aracın değerleme dışı bırakıldığı ve işlem yapılamayacağı söylendi. Durumdan emin olmak için ...
Yorumlar