to read complaints and reviews, or file yours.Vavacars Antalya’da Hoparlör Cızırtısı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Dün sabah Ford Fiesta 2013 model aracımı satış işlemi için Vavacars Antalya’ya götürdüm. Araç Exper sürecine alındı ve işlemler tamamlandıktan sonra aracı teslim aldım. Teslimden önce aracımda hoparlörden gelen herhangi bir cızırtı sesi kesinlikle yoktu.
Aracı teslim aldıktan sonra yolda müzik dinlerken hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Bu sorun Vavacars eksper ve işlem sürecinden önce mevcut değildi, işlem sonrasında ortaya çıktı. Bu nedenle yaşanan durumun süreç esnasında yapılan bir işlemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Vavacars’ı telefonla arayıp durumu bildirmek istedim ancak telefonlara ulaşılamadı, kimse açmadı. Şu an için tek somut problem araç hoparlörlerindeki bu cızırtı sesidir.
Vavacars Antalya şubesinin, ortaya çıkan bu ses sorununu incelemesini, gerekirse orijinal hoparlör değişimi yapılmasını veya bu işlem sonucunda oluşan hoparlör arızasının ücretinin tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Enes Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
Hiçbir şekilde yardımcı olmadınız dalga geçer gibi 1000 TL destek verebiliriz dediler arabanızı bozmak isterseniz vavacars ı tercih edebilirsiniz
