to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatkalı’dan bugün teslim aldığım kargoda, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi. Beklediğim ürünle gelen ürünün hiçbir şekilde alakası yok.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmaya ulaşmak için verdikleri numaraları aradım, ancak hatta bağlanamadan uzun süre bekletildim ve hiçbir muhataba ulaşamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla firmaya erişemiyorum.
Sipariş ettiğim ürünün doğru modeliyle, en kısa sürede ve ekstra bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Vatkalı isimli şirket hem sitesinde yer alan görselden model ve renk olarak farklı bir ürünü gönderdi. Ürün benzer bile değildi tamamen farklıydı iade etmek istediğimden ise sitede hiçbir bilgilendirme yer almadığını halde iade işlemi kargo parasının bana yapacakları ödemeyen kesmişler. Müşteri tems...
Vatkalı sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş verdikten sonra hesabımda 'kargoya verildi' olarak görünüyordu, ancak kargo takip kısmında nerede olduğu belirtilmemişti. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerine yazdım, siparişimin kargoda olduğu söylendi. Ancak ben yazdıktan sonra kargoya verildi ve kargod...
Vatkalı'dan yaklaşık 3 hafta önce yaptığım alışveriş sonrasında ürünü beğenmedim ve hemen bir gün sonra ürünü iade için kargoladım. Ürün 10 gündür sat...
Vatkalı mobil uygulamasından verdiğim sipariş elime eksik geldi. Eksik gelmesinin yanında kargo'ya verme süresi 2 gün yazarken verdiğim sipariş 1 ay s...
Yorumlar