Ürün Kalitesi Ve İade Süreci Sorunu

Ürünü aldım, bir kere giydim denemek için. Dar geldiği ve hemen tüylenme yaptığı için 10 gün içinde çalıştığımdan dolayı bende kaldı, hemen iade edemedim. İade ettiğim zaman ise iademi giyildiği için kabul etmediler. Ben giymeden nasıl dar gelip gelmediğini anlayabilirim ki? Bir ürün ilk denemede tüylenme yapıyorsa kendinizi sorgulamanız gerekiyor. Ben de mağaza sektöründe çalışıyorum, böyle bir şirket görmedim. Param boşa gitti resmen, iademi de kabul etmiyorlar. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım. Çevreme de asla önermeyeceğim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminizi teşekküre dönüştürebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri departmanımız tarafından süreçler başlatılmış olup, çözüm yolları oluşturulmaktadır. Sipariş numaranızı bizlerle paylaşabilir misiniz? Sizlerle en kısa zamanda ve en hızlı şekilde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Vatkali.com Müşteri İlişkileri Departmanı
Sayın Günsu Hanım, 16.01.2025 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Hiçbir çözüm önerisi yapılmadı çözülmedi de bir daha asla bu şirketten alışveriş yapmayacağım ve çevremde tavsiye etmeyeceğim















