Beş Aylık Varta Aküsü Üretim Hatası Ve Garanti Reddi

29.07.2025 tarihinde 105 amper Varta Akü satın aldım ve bu aküyü 240 Massey traktörümde kullanıyordum. Sadece beş aylık olan akü, gösterge ışığının yuvasından çıkması nedeniyle suyunu tamamen bitirmiş ve traktör bir anda marş almamaya, hiç çalışmamaya başladı. Bu durumun üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Aküyü garantiye gönderdiğimde, yetkili servis aküde su kalmadığını, yüksek şarjdan dolayı üst kapak yerinden çıktığını ve bu sebeple akünün yanmış olduğunu, bu tür akülerin garanti kapsamına girmediğini söyledi. Ben ise eğer gerçekten traktör yüksek şarj yapıyorsa beraber ölçüm yapalım, gerekirse bir defa daha akü parası ödemeye razıyım dedim; buna rağmen ısrarla kullanıcı hatası olduğunu savundular, hatta beş aylık akü için “Ya siz yerinden çıkartmışsınız” imasında bulundular.

Ben bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum ve beş aylık, bu şekilde arızalanan Varta akünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Değişim yapılmadığı takdirde hem yaşadığım mağduriyeti hem de bu süreci tüm sosyal medya hesaplarımda paylaşacağımı ve bir daha asla Varta Akü tercih etmeyeceğim.. Şu anda diğer traktörlerimde de Varta Akü kullanılmasına rağmen bu yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.