Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Varsapp
  • İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:34060237
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Emine
Varsapp
27 Ekim 2025 01:34
2.094

Varsapp üzerinden 7 Ekim tarihinde makine ve ekstra deterjan kiralaması yaptım. Sipariş numaram: va713671. Makine kiralaması için 2.739,99 TL, deterjanlar için ise 135 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi, istediğim tarihte gönderilmeyeceği için 15 Ekim'de iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, hem makine hem de deterjan ödemelerimin iadesi hala yapılmadı.

İade süreciyle ilgili olarak hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden Varsapp müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Taleplerime yanıt verilmemesi ve ödemelerimin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetlerinden de net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-odemesi-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
Destekleyenler
profile Halime
profile
1 Destek
Emine
Emine
12 Kasım 2025 17:07

Hala varsapp dan ödememi alamadım ya da yaşadığım mağduriyetten dolayı kimse bana ulaşmadı. Sosyal medya, e-posta ve WhatsApp den ulaşamıyorum.

Emine
Emine
18 Kasım 2025 23:10

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Umarım hızlı şekilde çözülür.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asena sonuçtan hiç memnun değil

Varsapp İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Asena
Varsapp
02 Ekim 2025 14:56
3.291

24/09/2025 tarihi için İstanbul’da Varsapp üzerinden halı ve koltuk yıkama makinesi kiraladım. Ancak bir gün önceden aranarak, makinenin önceki kullanıcıdan arızalı geldiği ve bu nedenle gönderilemeyeceği bildirildi. Farklı bir tarih önerildi fakat kabul etmedim ve rezervasyonumu iptal ettim. İptal...

varsapp-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iade-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
2 Destek
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Varsapp Üzerinden Kiraladığım Ürünün İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
Elif
Varsapp
13 Ekim 2025 13:07
3.159

22 Eylül 2025 tarihinde Varsapp uygulaması üzerinden koltuk yıkama makinesi kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 1809,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram: va241233. Daha sonra işlemi iptal ettim ve tarafıma telefonla ulaşılarak ücret iadesinin yapılacağı bilgisi veri...

2 Destek
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmadı

profile
Mine
Varsapp
13 Ekim 2025 20:33
2.698

23 Eylül 2025 tarihinde Varsapp üzerinden Pirantech Halı Koltuk Yıkama Makinesi, Pirantech Buharlı Temizlik Makinesi, Karcher Cam Silme Makinesi ve 100 ml Deterjan (3) ürünlerini sipariş ettim. Ancak siparişimi iptal ettim ve ürünler bana hiç teslim edilmeden iptal işlemi gerçekleşti. Toplam 2019,99...

iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-3.jpg
iptal-edilen-siparisin-ucret-iadesi-20-gundur-yapilmadi-2.jpg
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varsapp Kiralık Makine Gönderilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Pınar
Varsapp
12 Ekim 2025 16:23
2.449

15 Eylül'de Varsapp üzerinden bireysel halı yıkama makinesi kiralama işlemi için 1.509,99 TL tutarında ödememi Garanti Bankası hesabımdan tek çekim ol...

varsapp-kiralik-makine-gonderilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Varsapp iletişim Varsapp makine kiralama Varsapp müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz