Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Seçeneği Göstermesine Rağmen Bilet İadesi Reddedildi

profile
Nesrin
08 Şubat 23:44
415

Varbilet1 üzerinden 15 Şubat tarihli İstanbul Başakşehir–Beşiktaş maçına Güney alt kat, Başakşehir tarafı için KDV dahil 7.500 TL ödeyerek bilet satın aldım. Satın alma aşamasında iade seçeneği olduğu belirtiliyordu; ancak şu anda bileti iptal etmek istediğimde sistem sadece etkinlik iptal olursa iade yapılabileceğini söylüyor ve işlem yapmama izin vermiyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; onlar da etkinlik iptal edilmediği için hiçbir şekilde iade yapılamayacağını ilettiler. Satın alma öncesinde gördüğüm iade seçeneği ile şu an karşılaştığım uygulamanın birbiriyle örtüşmediğini, tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, 15 Şubat tarihli maç bileti için ödediğim 7.500 TL’nin kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Biletlerim Hesabıma Tanımlanmadı, Ücret İadesi De Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
06 Aralık 2025 20:06
1.404

Koltuk Seçimi Yok, İptal İmkânı Olmadan 2.500 TL Çekildi

profile
06 Şubat 02:41
2.768

Banabilet.com Bilet Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
18 Ekim 2025 13:53
1.682
Benzer Şikayet Yaz