Varan Turizm Otobüsü Bize Haber Vermeden Kalktı Ve Ücret İadesi Yapmadı

Varan Turizm’den 16.08.2026 tarihinde saat 23:00 Çorum Sungurlu – İstanbul seferi için 24-25 numaralı koltuklardan oluşan bilet alarak kızımla birlikte seyahat etmek üzere otobüsün kalkış noktasına zamanında geldik. Terminale giriş yaptığımız sırada otobüsün hareket ettiğini gördük ve otobüs, yolcu olarak bizi beklemeden kalktı.

Hemen ardından firma yetkilileriyle iletişime geçerek durumu anlattım. Ne otobüs hareket etmeden önce tarafım aranarak bilgi verildi ne de sonrasında herhangi bir çözüm sunuldu. Buna ek olarak, ödediğimiz bilet ücretinin iadesi de yapılmadı. Yolcunun mağduriyetini gidermek adına hiçbir şekilde yardımcı olunmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu durumun incelenmesini, tarafıma neden aranmadığım ve beklenmediğim konusunda açıklama yapılmasını, en önemlisi de mağduriyetimin giderilerek bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.