to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart saat 22:00’de İzmir kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Varan otobüs firmasıyla son derece kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüsün konforu neredeyse yoktu, baş üzerindeki dolaplardan yol boyunca sürekli tangur tungur sesler geldi ve bu durum hem rahatsız edici hem de güvensiz hissettirdi.
Araç içi yolculuk boyunca çok soğuktu. Defalarca kaloriferin açılmasını rica etmemize rağmen bu talebimiz yerine getirilmedi. Üstelik otobüs personelinin tavrı da son derece kabaydı. Hostes, arka dörtlü koltukta oturan bir yolcuyu kaldırıp başka yere oturttu ve daha sonra kendisi o koltuklara uzanarak yattı. Yolcuya ve koltuğa gösterilen bu saygısız tutumu kabul etmiyorum.
Ödediğim yaklaşık 1.700 TL’lik bilet ücreti karşılığında bu kalite ve saygısızlığı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Yaşadıklarım nedeniyle firmadan hem özür hem de bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu deneyimden sonra bir daha asla Varan firmasından bilet almayı düşünmüyorum.
06.02.2026'da Varan firmasının Burdur–Samsun güzergahına saat 23.30 otobüsüne 1350 TL ödeyerek Varan uygulaması üzerinden bilet aldım. Bindiğim otobüste koltuklarda ayak koyma yeri yoktu ve uzun yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Ayrıca şoför kaloriferi sonuna kadar yakmıştı, bütün yol b...
7 Ocak’ta Varan Turizm’den Çeşme – Bursa için saat 10.45 kalkış, 15.30 varış olacak şekilde 10 numaralı koltuk için annem adına bilet aldım. Annem yaşlı bir hanımefendi olduğu için özellikle rahat bir yolculuk olsun istiyorduk. Ancak yolculuk günü aracın bozulduğunu söyleyip bizi mağdur ettiler. Saa...
30 Ağustos tarihinde Samsun’dan Marmaris’e Varan firmasının 15.30 otobüsüyle (PNR: 26F00JABM, koltuk no: 36-37) seyahat ettim. Yolculuk boyunca koltuklar aşırı derecede dardı ve bacaklarımızı uzatacak yer bulmakta zorlandık, bu nedenle çok rahatsız bir şekilde gitmek zorunda kaldık. Ayrıca otobüsün ...
13 Haziran gece 01:30’da başlayan ve 14 Haziran saat 18:10’da sona eren İzmir-Samsun yolculuğumda Varan Turizm’den son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Araç sefere yarım saat geç geldi. Araca bindiğimizde otobüs temiz değildi, temizlik yolcular bindikten sonra yapıldı. Sular sonradan konuldu ve s...
05.10.2025 tarihinde Varan Turizm’in 14.00 İzmir-İstanbul seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00U2ZJ). Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 35 dakika geç kalktı ve 14.35’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve peronda görevli personel de yoktu. Konuyla i...
Yorumlar