Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vandoria Sipariş Takip Sorunu Ve Güven Endişesi

Vandoria Sipariş Takip Sorunu Ve Güven Endişesi

Dün sipariş verdim ve kargom ne zaman gelir acaba diye kontrol edeyim derken baktım, asla mail veya mesaj gelmedi ve sipariş kodum yok. Korktum, Instagram'dan reklamını görüp hemen alışveriş yapmasaydım keşke deyip şikayet var mı diye bakmaya geldim. Bir sürü para vermiştim, umarım boşa gitmez ve fake değillerdir.

15 Temmuz 2024 10:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba efendim tarafımızca herhangi bir dolandırıcılık veya yanıltma söz konusu değildir mail üzerinden de sizlere konuyu ilettik siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir kargoya verildiğinde mail üzerinden tarafınıza kargo takip linki iletilecek ve MNG Kargo ile en geç 7-14 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir. Bir önceki Instagram hesabında teknik sorunlar olduğu için yeni hesaba geçiş yaptık ve bir önceki hesaptan tüm müşterilerimize 2 defa bu durumu bildirip hesabı kapattık ve şu anda yeni hesabımızda aktifiz ama maalesef ki çoğu kişi bu durumu yanlış anladı

Elif
15 Temmuz 2024 10:40

Kusura bakmayın şimdi maili gördüm açıkçası başka yorumlar görünce korkmuştum açıklamanız rahatlattı çok teşekkür ederim şimdi kargoya verilmesi için beklemedeyim burada da durumu güncelleyeceğim bu sayede diğer kişiler de bu korkuyu yaşamaz diye umuyorum. Tekrardan teşekkürler.

Merak etmeyin efendim hiçbir müşterimizi mağdur etmeyiz herhangi bir sorunda bize Instagram'dan ya da mail yoluyla iletişime geçebilirsiniz siz değerli müşterilerimize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız ☺️

Yorumlar

Merhaba, aynı şüpheyle geliyorum buraya. Sattıkları bir elbiseyi Google lenste arattım ve fotoğrafın orijinali buldum. Belki ithal ediyolardır ancak ürün elinize ulaştığında burayı güncellerseniz çok iyi olur. Instagram hesapları da çok fake havası veriyor.

Eki aç
Eki aç

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

1.046

25.10'da sipariş verdim. Bugün 02.11. Hala hiçbir mail veya mesaj gönderilmedi. Kargonun durumundan asla haberim yok. In...

İki Haftadır Beklenen Ürünler Ve İletişimsizlik

1.418

2 hafta önce üç ürün aldım ve güzelce konuştular. Sonra zaman geçtikçe ne bir mesaj ne de bir kod yazınca 'gönderdik' de...

İki Haftadır Beklenen Ürünler Ve İletişimsizlik
İki Haftadır Beklenen Ürünler Ve İletişimsizlik

Pitstop Wear Paramı Aldılar Ürünlerimi Göndermiyorlar

540

1.5 hafta kadar önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Üstelik kargomu takip edebileceğim bir mail veya SMS bile gön...