Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vals Portatif Klima Kalitesizliği

Vals Portatif Klima Kalitesizliği

Vals AC12 model portatif klimayı yaklaşık bir ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra klima soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı ve ayrıca oldukça sesli çalışıyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte, 45 derece sıcaklıkta çoluk çocuk mağdur olduk.

Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen, servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap alamadım. Şu an ürünüm çalışmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.Sipariş numaram: PTT 57VH2023K070725

Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

29 Nisan 08:17 (Şikayetten 8 ay sonra)

Yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Vals Elektronik olarak önceliğimiz sizlere en iyi hizmeti sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için bizimle iletişime geçebilir ya da buradan bize dönüş yapabilirsiniz.

Yorumlar(5)

Vals
Vals
27 Mart 14:12

Yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Vals Elektronik olarak önceliğimiz sizlere en iyi hizmeti sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için bizimle iletişime geçebilir ya da buradan bize dönüş yapabilirsiniz.

Vals
Vals
25 Ağustos 2025 13:20

Yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Vals Elektronik olarak önceliğimiz sizlere en iyi hizmeti sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için bizimle **** **** ** ** numaralı hattımızdan iletişime geçebilir ya da buradan bize dönüş yapabilirsiniz.

Enespu
Enespu
20 Ağustos 2025 10:58

Aynı durumdayım destek alabildin mi ya da çözüm bulabildin mi?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu

Engin
Engin
Altus
2 Ağustos 2025 15:371.072

Bir hafta önce Altus bayisinden peşin ödeme ile 12.000 BTU’luk bir klima satın aldım ve çocuk odasına montajı yapıldı. O...

1 Yorum
1

Arızalı Klima İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

Ayşegül
14 Ağustos 2025 08:571.195

Yaklaşık 25 gün önce Osmaniye Evkur mağazasından TCL 12 CHP model portatif klima satın aldım ve ödememi mağaza taksitiyl...

1

TCL Portatif Klima da Soğutmama Problemi

Ayşegül
14 Ağustos 2025 19:261.332

Osmaniye Evkur mağazasından yaklaşık 25 gün önce TCL 12 CHP model portatif klima aldım, ödemeyi mağaza taksitiyle gerçek...