Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vals Portatif Klima Kalitesizliği

Vals Portatif Klima Kalitesizliği
profile
09 Ağustos 2025 22:07
480

Vals AC12 model portatif klimayı yaklaşık bir ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra klima soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı ve ayrıca oldukça sesli çalışıyordu. Garanti kapsamında servise gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Bu süreçte, 45 derece sıcaklıkta çoluk çocuk mağdur olduk.

Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen, servis ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap alamadım. Şu an ürünüm çalışmıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.Sipariş numaram: PTT 57VH2023K070725

Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

13 Ağustos 2025 09:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba yaşadığınız olumsuz durum için üzgünüz. Aşağıda iletmiş olduğumuz bilgiler ile ürünün fabrikamıza gönderimini sağlarsanız ürünün tamamen sorunsuz bir şekilde tarafınıza teslimini sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aras Kargo kodu: 2420454551331

25 Ağustos 2025 13:38

Yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Vals Elektronik olarak önceliğimiz sizlere en iyi hizmeti sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için bizimle iletişime geçebilir ya da buradan bize dönüş yapabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Vals
Vals

Yaşadığınız sorunla ilgili memnuniyetsizliğinizi üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Vals Elektronik olarak önceliğimiz sizlere en iyi hizmeti sunmaktır. Sorununuzu en kısa sürede çözebilmemiz için bizimle **** **** ** ** numaralı hattımızdan iletişime geçebilir ya da buradan bize dönüş yapabilirsiniz.

Enespu
Enespu

Aynı durumdayım destek alabildin mi ya da çözüm bulabildin mi?

Hus
Hus
Şikayet Sahibi

İkinci kez garantiye yolladık 10 gün oldu ses yok yaz bitti CİMER'e yazacağım ya da Tüketici Mahkemesi'ne

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimanın Yetersiz Soğutma Ve İade Sorunu

profile
Engin
02 Ağustos 2025 15:37
946
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Artıyor

profile
14 Ağustos 2025 08:57
870
Benzer Şikayet Yaz