Haksız Hesap Kilitleme Ve Yetersiz Bilgilendirme

01.11.2025 tarihinde Valorant hesabım (Kullanıcı adım: dækyy#6877) haksız yere, süresiz olarak Madde 7 gerekçesiyle kilitlendi. Hesabımda herhangi bir uyarı almadım ve olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Kilitlenme gerekçesi olarak yalnızca Madde 7 belirtildi, başka bir açıklama yapılmadı.

Hesabımda çok sayıda ödeme yaptım ve içerik satın aldım. Hesabıma yalnızca kendi bilgisayarım ve kontrolümde olan iki farklı bilgisayardan giriş yapılmaktadır. Herhangi bir üçüncü parti yazılım veya hile kesinlikle kullanılmamıştır.

Konu hakkında Riot Games müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve e-posta gönderdim; ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum ve detaylı bir inceleme yapılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.