to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Ban Ve Mağduriyet: Hesabımın Geri Açılmasını İstiyorum
Valorant hesabım (kullanıcı adım: hestianizm0, ID: hestia#yigit) 2023 yılında önce 1 yıl süreyle, ardından da kalıcı olarak banlandı. Hesabım çalındıktan sonra başkası tarafından kullanılmış ve başkalarına hakaret edilmiş; bu durumu Riot Games’e defalarca bildirdim ve hesabı kullanan kişinin ben olmadığını açıkça belirttim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve taleplerim dikkate alınmadı.
Ban gerekçesi olarak sürekli “3. parti yazılım” kullanımı gösterildi, fakat ben asla hile kullanmadım. Maç geçmişimden de görülebileceği gibi performansım son derece sıradandı; zaten hile kullanan biri olsam neden yaklaşık 10.000 TL harcadığım hesabımı riske atayım? Lise öğrencisiydim ve staj paramı biriktirip bu oyuna yatırdım, çoğu zaman yemek yemeyerek biriktirdiğim parayı Valorant’a harcadım.
Hesabımın banlanmasının ardından Riot Games destek ekibiyle birçok kez iletişime geçtim, ancak yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve hiçbir şekilde gerçek bir çözüm sunulmadı. Hesabımın açılmasını talep ettim, bu mümkün değilse de ödediğim paranın iadesini istedim. Mağduriyetim çok büyük; özellikle sosyal medyada açıkça hile kullanan hesapların banlanmadığını görmek, bana asılsız şekilde uygulanan bu yaptırımın ne kadar adaletsiz olduğunu hissettirdi. Psikolojik olarak da olumsuz etkilendim, çünkü ailemden uzakta staj yaparken tek eğlencem olan oyun elimden alındı.
Hesabımın incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Ek olarak bunun üzerine farklı bir hesap açtığımda ise "Smurf" olarak ban atılmaktadır. Ben sürekli ana kart değiştiremem sizin yaptığınız sistem yüzünden gerçek olan hile ve smurfleri banlamanız gerekmekte masum insanları mağdur etmemelisiniz.
Bana hala herhangi bir dönüş bir özür bile dilenmedi Riot Games Valorant gerçekten mağduriyet üzerine oluşturulmuş.
Hala da dönüş olmuyor yeni açtığım hesabı da banladılar. Gerçekten çok yazık.
