Valonia Chocolate Satın Aldığım Çikolata Kolisinde Canlı Böcekler Ve Sağlık Tehlikesi

Valonia markasını taşıyan, Pelay Gıda San. Tic. A. Ş. Tarafından doğrudan gönderilen 3 kiloluk koli Madlen çikolatayı 02.05.2026 tarihinde İzmir/Tire adresime kargo ile teslim aldım. O tarihte il dışındaydım, eve döndüğümde koliyi açtığımda ise kutunun içinde canlı böcekler ve böcek yavruları olduğunu, çikolataların üzerinde ve arasında gezindiklerini gördüm. Görüntü son derece kötü ve sağlık açısından endişe vericiydi.

Bu firmayı bana akrabam tavsiye etmişti. Onlar da daha önce aynı çikolatalardan kilolarca tükettiklerini söyledi. Durumu kendilerine videoyla gösterdiğimde ailecek mide bulantısı yaşayıp kustular ve kendi ellerindeki kolileri kontrol ettiklerinde, ürünlerde ölü böcek yavruları buldular. Özellikle loş, Kiler ortamında bu ürünleri defalarca tükettiklerini fark edince hem kendi adıma hem ailem adına ciddi anlamda tiksinti ve endişe duydum. Evdeki çocukların bir süredir yaşadığı bulantı ve kusma şikayetlerinin de bu ürünlerle ilgili olabileceğini düşünüyorum.

Elimde bu alışverişe ait ıet2026000000227 numaralı irsaliye bulunmaktadır. Firma telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ürünlerin bu kadar bozuk ve böcekli çıkmasına rağmen ulaşılabilir olmamaları, durumun ciddiyetini daha da artırmaktadır. Bu şekilde, böcekler tarafından istilaya uğramış gıda ürünlerinin piyasaya sürülmesinin, Türk Ceza Kanunu’nun 186. Maddesi kapsamında ciddi bir sorumluluk doğurduğunun firma tarafından yeterince bilinmediğini düşünüyorum.

Tüm bu gerekçelerle, satın aldığım ürünlerin bedelinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Yaşadığımız sağlık riski, mide bulantısı ve psikolojik tiksinti göz önüne alındığında, firmanın bu konuda acilen açıklama yapmasını, gerekli incelemeleri başlatmasını ve bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerini gözden geçirmesini bekliyorum.