to read complaints and reviews, or file yours.Tortulu Ve Homojen Olmayan Bestiron Demir Damlası İçin İade Ve Değişim Talebi
Valens İlaç’a ait Bestiron demir damlasını bugün İstanbul Sultangazi Cebeci’de bulunan Vera Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü açıp kullanmak için talimata uygun şekilde uzun süre çalkalamama rağmen damlanın homojen hale gelmediğini, içinde gözle görülür şekilde tortular kaldığını fark ettim. Bu nedenle ilacın bozuk olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum ve kullanmaya cesaret edemiyorum.
Ürünün üzerinde Parti No: 49250586, tett: 12.2028 ve barkod numarası 8680645530586 yazmaktadır, üretim tarihi ise 12.2025’tir. İnternette yaptığım araştırmalarda da benzer şikayetler gördüğüm için sağlık açısından endişe duyuyorum ve ilacı kullanmak istemiyorum.
Bu nedenle bozuk veya riskli olabileceğini düşündüğüm bu ürünle ilgili tarafıma ya para iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, tortu içermeyen yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse ürünün incelenerek tarafıma sonucu hakkında bilgi verilmesini istiyorum.
Merhabalar, mail adresinden veya aramanız halinde ilgili birimimiz konuyla ilgili destek olacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Konuyla alakalı firmayı aradım firma İletişim bilgilerimi aldı gün içinde bana dönüş yapacağını bildirdi dönüşlerini bekliyorum yaptıkları dönüş sonucuna göre de buradan tekrar bilgilendirme yapacağım
Firmayı aradım İletişim bilgilerimi aldılar gün içinde Bana geri dönüş yapacağını bildirdiler dönüşe göre buradan tekrar paylaşım yapacağım
Firma benden ürünün görsellerini istedi inceleyip döneceğini belirtti sonrasında ilaçta bir problem olmadığını güvenle kullanabileceğimizi belirtti şu an kullanmaya başladık
Bilgilendirme için teşekkür ederim.
