Kimlik Bilgilerimizin Güvenliği Ve Bilgilendirme Talebi

Dün ve bugün, 0533*****16 numaralı telefondan arandık ve arayan kişi Vakıflar Genel Müdürlüğü’nden olduğunu söyleyerek burs başvurumuzun olumlu sonuçlandığını iletti. Ardından Papara uygulamasını indirmemizi istedi ve hem benim hem de annemin NFC üzerinden kimlik bilgilerimiz alındı. Bu durum sonucunda ciddi bir güven sorunu yaşadık.

Papara müşteri hizmetlerini aradığımızda, görüştüğümüz yetkili bu işlemin güvenlik ihlali olduğunu ve Papara’nın böyle bir uygulaması olmadığını belirtti. Herhangi bir ücret, ödeme veya banka bilgisi paylaşmadık; sadece kimlik bilgilerimiz alındı ve başka bir işlem yapılmadı.

Kimlik bilgilerimizin güvence altına alınmasını ve bu durumun resmi mercilere bildirilmesini talep ediyoruz. Benim ve annemin ıslak imzası olmadan kimlik bilgilerimiz kullanılarak yapılacak herhangi bir yasal işlem veya mağduriyetin sorumluluğunu kabul etmiyoruz. Olay Kayseri’de gerçekleşmiştir.

Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz.