to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşdelen Suyu’ndan yaklaşık 5 yıl önce 19 litrelik cam damacana satın aldım ve o dönem 70 TL ödeme yaptım. Şu anda cam damacanayı iade etmek istediğimde, bana yalnızca o zamanki ödediğim 70 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak, yeni bir cam damacana almak istesem güncel fiyat olarak 900 TL talep ediliyor. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum; çünkü aynı ürünü bugün almak istesem 900 TL ödemem gerekiyor.
Bu konuyla ilgili olarak genel merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece 70 TL’nin iade edilebileceği belirtildi. Cam damacana hâlâ garanti ve sözleşme kapsamında ve makbuz numaram 48 78’dir.
Cam damacana iadesinin güncel fiyat üzerinden, yani 900 TL olarak yapılmasını talep ediyorum.
2019 yılında Vakıf Taşdelen Su’dan cam damacana aldım ve o dönemde 80 TL depozito ücreti ödedim. Şu anda yaşadığım bölgeye hizmet verilmediği için damacanayı iade etmek istedim. Ancak çağrı merkeziyle görüştüğümde, yeni müşterilerden 900 TL depozito alınırken bana sadece 80 TL iade edeceklerini ilet...
Taşdelen marka su için 3 yıl önce 15 litre. Kapasiteli cam damacana için 90 TL depozito ücreti vermiştim. Bugün bedeli 325 TL oldu. 15 litre su bedeli 77 TL'ye çıkınca cam damacanayı iade edip yerine 19 litre hacminde PVC damacana talep etmek istedim. İlave 30 TL verirsem değişim yapabileceklerini i...
2017 yılında Taşdelen Su Altıntepe/İstanbul şubesinden iki adet 19 litre cam damacana ve sepetlerini 60 TL ödeyerek satın aldım. O tarihten bu yana damacana kırık/hasar hakkımı hiç kullanmadım ve her yıl personel tarafından bu konuda bilgilendirildim, hakkımı kullanmak istemediğimi belirttim. 17 Eki...
2017 yılında Vakıf Taşdelen markasına ait cam damacana için 60 TL depozito ücreti ödemiştim. Bugün İstanbul Ümraniye’de damacanayı iade etmek istediğimde, yalnızca eski ücret olan 60 TL’nin iade edilebileceği bilgisini aldım. Oysa günümüzde aynı cam damacana için abonelik başlatmak istesem 700 TL de...
Taşkesti Su Çayyolu bayisinden cam damacana su hizmeti alıyordum. Teslimatlar genellikle 3-5 saate varan gecikmelerle yapıldığı için artık hizmetten memnun kalmadım ve depozitolu cam şişeleri iade etmek istedim. Ancak bayiye iade talebimi ilettiğimde, cam şişeleri 6 yıl önce sattıkları depozito fiya...
Yorumlar