to read complaints and reviews, or file yours.Mağazalarımız için kişi sayım cihazı hizmeti almaya çalıştığımız firma, ne yazık ki doğru bir hizmet veya servis veremiyor. Aylardır çalışmayan cihazımız için servis hizmeti alamıyoruz. Bu firmanın işleyişini anlamakta güçlük çekiyoruz; servis için aradığımızda sorunlarla karşılaşıyor ve çözüm üretilmiyor.
Mağazamızda kullandığımız V-Count sistemi doğru veriler vermiyor ve hiç çalışmamaya başladı. Firmada şikayet açıyoruz fa...kat muhatap bulamıyoruz. Yaptığımız ciddi yatırım maliyeti pasif kaldı ve önemli olan KPI verilerini hesaplayamıyoruz. Şikayet açıyoruz, haftalar geçiyor fakat muhatap yok.
Çağrı merkezi çözüm ve geri dönüş konusunda sıfır performans gösteriyor. Bir aydır bekliyoruz, üç hafta boyunca defalarc...a arayıp durumumuzu anlattık. 'Sistem çalışmıyor, alarm kurulamıyor' diye sürekli bildirdik. Personel yetersiz, sürekli 'o yok, bu yok' şeklinde cevaplar alıyoruz. Eğer personel ye
Bu firmadan para sayma makinesi ve printer aldık. Para sayma makinemizin printer arızası oldu. 6 kez telefonla görüştük,... birkaç kez de WhatsApp yazıştık. Yetkili her seferinde '10 dakikaya dönüş yapıyorum' dedi, ne arayan var ne soran. 3 kez sekreter kıza ulaştık, yetkiliye sorup döneyim dedi. Dönüş
Oto tes cihazı bir ürün aldım ikinci cihazım elime ulaşmadı. Parasını ödedik elimize ulaşmadı bugün yarın. Deyip sallıyo...r beni ödemesini taptım ama 2 aydır bir cihaz gelmez mi arkadaş burada esnafız biz mağdur olunca diğer insanlar da mağdur oluyor bu firma sıkıntılı.
Ürünler anlatıldığı gibi çalışmıyor. Ödememi alamadım. Aldığım makinelerin hiç birinden hayır görmedim. İnsanların cebin...deki parayı alana kadar arkasındalar. Sonrasında hiçbir ürün hizmeti yok. Aldığım ürünlerin kurulumunu bile 1 ayı aşkın sürede yaptılar.
