Alarm Sistemi Güven Vermiyor: Destek Eksikliği Ve Çözüm Arayışı
Nisan ayında dükkanımıza alarm sitemi kurulum yaptırdık. Şu an 2 gündür sisteme giriş yapamıyoruz. Uygulama hata veriyor. Dediğimiz halde teknik servisi arayın diyorlar temsilciler, ürünü alırken 7 24 destek sağlayacağız dediler, herhangi bir güvenlik açığı veya sorunu kesinlikle yaşamazsınız denildi. Şimdi biz size nasıl güvenelim, sorunumu temsilciniz çözmedi. Şu an alarm çalışmıyor bu şekilde olacak hiçbir güvenlik sistemini kabul etmiyorum. Başka firmayla anlaşma sağlayacağım. Sorunumu çözmek için gayret göstermiyorlar. Açıklama yapmıyorlar. Satarken ama gayet iyi üründür deniliyor.
Merhaba, Görüşleriniz bizler için çok değerli. Öncelikle yaşadığınız sıkıntıyla ilgili çok üzgünüz. Ancak sistemlerimizi kontrol ettiğimizde müşteri kaydınıza ulaşamadık. Ürünü hangi şubeden aldığınızı, firmamızdan hangi müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğinizi belirterek, hemen yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla.




