Uzman Yapı Prefabrik Hem Zaman Kaybediyorum Hem De Gereksiz Yere Para Ödüyorum

Kastamonu Taşköprü’de faaliyet gösteren Uzman Prefabrik Ev firmasıyla 60 metrekare prefabrik ev için 1 Şubat 2025 tarihinde İstanbul’da evimizde sözleşme yaptık ve sözleşmede, gerekli izinler alındıktan sonra 60 gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Evin ücretinin tamamını firmaya ödedim. Buna rağmen projeye aykırı imalat ve yaşanan sorunlar yüzünden resmi işlemler için farklı kurumlara ayrıca ödeme yapmak zorunda kaldım, evin bedelinden hariç yaklaşık 70–80 bin tl civarında ekstra masrafım oluştu ve hâlâ da ödemem gereken masraflar çıkmaya devam ediyor.

İskan başvurusu için özel idareye gittiğimde, evin temelinin projeye aykırı şekilde dönük yapıldığını öğrendim. Ev projeye uygun yapılmadığı için iskan alamadım ve bu nedenle resmi işlemlerimi tamamlayamıyorum. Buna rağmen çeşitli kurumlara sürekli olarak ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve her geçen gün yeni masraflar çıkıyor. Projenin hatalı uygulanması nedeniyle hem zaman kaybediyorum hem de gereksiz yere para ödüyorum.

Ayrıca evin iç boyası da söz verdikleri gibi yapılmamıştı, duvarlar çok kötü durumdaydı ve teslim edilen iş kesinlikle kullanılabilir halde değildi. İç boyayı tamamen başka bir ustaya yeniden yaptırmak zorunda kaldık ve bunun için de ekstra masraf ettik. Bunun yanında evdeki kapılar yeni gibi değildi, bazıları adeta ikinci el görünümünde, üzerinde çatlaklar ve çeşitli kusurlar bulunuyordu. Teslim edilen işçilik hem temel hem iç boya hem de kapı gibi detaylarda son derece özensiz ve kalitesizdi. Tüm bu süreçte hem maddi olarak zorlandım hem de psikolojik olarak çok yıprandım ve yoruldum.

Tüm bu süreçte şirket hiçbir şekilde ilgilenmedi, bütün resmi işlemlerle, kurumlarla görüşmelerle ve çıkan sorunlarla İstanbul’dan bizzat kendim uğraşmak zorunda bırakıldım. Uzakta yaşamama rağmen her aşamayı tek başıma takip ettim, firma ise sorumluluk almadı ve yanımda olmadı.

Sorunları firmayla paylaşmak istediğimde ise firma sahibi, anahtar teslim olarak yaptığı bu prefabrik evle ilgili sorumluluğu kabul etmek yerine, “Bizimle alakası yok, mimara sor, haritacıya sor” diyerek sorumluluğu başkalarına atmaya çalıştı. Hem telefonlarıma çıkmıyor hem de görüştüğümüzde bu şekilde tavır alarak muhatap olmaktan kaçınıyor.

Ne ev düzgün şekilde projeye uygun teslim edildi, ne de yaşadığım sorunlarla ilgili firmadan gerçek bir destek alabildim. Firma sahibi yüzünden hem iskan alamadığım için hem de resmi işlemler ve ek tamiratlar nedeniyle, ev bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen kurumlara yaptığım ekstra ödemelerle birlikte ciddi maddi zarara uğruyorum.

Kastamonu Taşköprü’deki Uzman Prefabrik Ev firmasının, projeye aykırı ve eksik yapılan bu işin tüm sorumluluğunu almasını, bugüne kadar bu hatalı ve özensiz uygulamalar yüzünden ödediğim ve ödemek zorunda kalacağım cezaların, resmi kurumlara yaptığım ödemelerin, ekstra işçilik, malzeme ve tamirat masraflarının tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.