to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzman Posta firmasından kurumsal paket email hizmeti satın aldım keşke almaz olsaydım. Satın almadan önce başka bir firma aracılığı ile zaten aktif olarak kullanıyordum ama taşımadan önce kendileri ile görüştüm özellikle taleplerimi ilettim satın alana kadar her şey çok güzel hiçbir sorun yok kendiler her konuda destek oluyor. Bilgi veriyor ama satın aldıktan sonra hiçbir şekilde satın alımdan önce verilen sözleri tutmadılar.
Firma sadece satmak için satıyor söz verilen hiçbir işlem yerine getirilmedi. Satışı yapan arkadaş toplamda 15 GB kotanız var 2 mailiniz için 1 GB kota tanımlarsınız kalan 13 GB kotanızı da bir mailiniz için kullanabilirsiniz demişlerdi.
Lakin dün firma çağrı merkezini aradım firma çağrı merkezi bana böyle bir hizmetlerinin olduğunu ama benim hesabımda aktif olmadığını iletti. Satış ekibine email gönderin onlar aktif etsinler dediler. Ben email gönderdim aktif edilsin diye sonra beni telefonla aradılar bizim böyle bir hizmetimiz yok size tanımlama yapamayız dediler.
Yani arkadaşlar bu firmadan bir hizmet alacaksanız eğer öncesinde bu hizmetin tüm detaylarını email ile isteyin yoksa hiçbir söz yerine getirilmez.
Ben şimdi iade talebimi tekrar ileteceğim eğer iade talebim onaylanmazsa maalesef Tüketici Hakları'na ileteceğim ve tüm platformlarda mağduriyetimi dile getireceğim.
Uzmanposta.com ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum: Uzmanposta.com'da birçok hizmet satın almama rağmen, hizmet kalitesi oldukça düşük seviyede. Profesyonel bir yaklaşımdan uzak, amatör bir çalışma sergiliyorlar. Özellikle faturalama konusunda sürekli sorunlar yaşıyorum. Hak etmediğ...
4 Aralık tarihinde bu firmadan toplu mail servisi satın aldık. Bize panel ileteceklerini bildirip 1.5 saat beklettiler akabinde kendilerini hem telefonla arayıp hem mail atarak işlemin iptalini ücretin iadesini istedik. Aradan geçen 10 güne rağmen ne iade yaptılar ne aradığımızda ya da mail yoluyla ...
Bu şirketten her gün evime teslim edilmek üzere (günde 3 öğün olarak) sporcu yemeği paketi aldım. Aktif spor yapıyorum ve her gün almam gereken kalori/protein miktarı personal trainerım tarafından hesaplanıp kendilerine bildirildi. O günkü antrenmana göre değişiyor. 3 aylık bir paket satın aldım. İl...
Sitesinde iade var yazısı var ama asla iade kabul etmiyor. DM den sordum ama özellikle yanıtsız bırakmışlar. Ürünü 1 ay geç yolladılar değişim istedim birkaç gün önce zam yapılmış, o yüzden benim aldığım eski fiyattan değişimdeki yeni fiyattan yansıtılacak dediler. Kullanmadığım ürün değer kaybetti...
Yorumlar