Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Verilen Hiçbir Söz Yerine Getirilmedi Uzman Posta Fiyasko

profile
04 Ekim 2023 10:46
810

Uzman Posta firmasından kurumsal paket email hizmeti satın aldım keşke almaz olsaydım. Satın almadan önce başka bir firma aracılığı ile zaten aktif olarak kullanıyordum ama taşımadan önce kendileri ile görüştüm özellikle taleplerimi ilettim satın alana kadar her şey çok güzel hiçbir sorun yok kendiler her konuda destek oluyor. Bilgi veriyor ama satın aldıktan sonra hiçbir şekilde satın alımdan önce verilen sözleri tutmadılar.

Firma sadece satmak için satıyor söz verilen hiçbir işlem yerine getirilmedi. Satışı yapan arkadaş toplamda 15 GB kotanız var 2 mailiniz için 1 GB kota tanımlarsınız kalan 13 GB kotanızı da bir mailiniz için kullanabilirsiniz demişlerdi.
Lakin dün firma çağrı merkezini aradım firma çağrı merkezi bana böyle bir hizmetlerinin olduğunu ama benim hesabımda aktif olmadığını iletti. Satış ekibine email gönderin onlar aktif etsinler dediler. Ben email gönderdim aktif edilsin diye sonra beni telefonla aradılar bizim böyle bir hizmetimiz yok size tanımlama yapamayız dediler.

Yani arkadaşlar bu firmadan bir hizmet alacaksanız eğer öncesinde bu hizmetin tüm detaylarını email ile isteyin yoksa hiçbir söz yerine getirilmez.

Ben şimdi iade talebimi tekrar ileteceğim eğer iade talebim onaylanmazsa maalesef Tüketici Hakları'na ileteceğim ve tüm platformlarda mağduriyetimi dile getireceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalama Ve Destek Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı

profile
13 Temmuz 2025 11:07
421
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 15:55
1.209
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sporcu Yemek Paketinde Teslimat Ve Kalite Sorunları

profile
01 Şubat 2025 16:14
144
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Der-Liebling Asla İade Kabul Etmiyor

profile
02 Mart 2025 23:20
53
Benzer Şikayet Yaz