Tedavi Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunları Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Invisalign Lite tedavisine başladım ve plakların üçüncüsünden itibaren şiddetli boyun ağrısı ile anormal diş hassasiyeti yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Tedavim İzmir Konak’ta B*** S******** Kliniği’nde yürütülüyor ve hasta numaram 28738262’dir. Tüm ödemeyi yaptım ve toplamda 85.000 TL ödedim.

Yaşadığım bu sağlık sorunları nedeniyle yeni bir plan yapılmasını veya tüm ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Planlamada hata olduğunu düşünüyorum ve ödemelerim kapsamında plan değişikliği hakkım olmasına rağmen bu konuda herhangi bir adım atılmadı. Ayrıca Invisalign müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Sorunumun hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.