Kontrolsüz CO2 Fraksiyonel Lazer Tedavisi Sonrası Kalıcı Yanık Ve Şiddetli Ödem

Dermatolog E*** K*****’ın Bağdat Caddesi’ndeki kliniğinde Ocak 2026’da tüm yüz ve boyun bölgeme CO₂ fraksiyonel lazer işlemi uygulandı. İşlemden hemen sonra başlayan yoğun ödem ve uzun süre geçmeyen kızarıklık yaşadım. Daha önce aynı işlemi başka bir klinikte yaptırdığım için normal süreci biliyordum ve bu kez yaşadıklarımın olağan dışı olduğunu anladım.

Özellikle göz çevremde batma, ağrı ve aşırı hassasiyet uzun süre devam etti; hâlen sabah uyandığımda yüzümde belirgin ve rahatsız edici bir ödem oluyor. Kontrollü ve doz hesaplaması dikkatle yapılması gereken bir işlemin, kontrolsüz şekilde uygulandığını düşünüyorum. Yüzümde ve boynumda probun geçtiği yerlerde barkod şeklinde izler ve lekeler kaldı. Boynumda yaklaşık 2 cm uzunluğunda 1. derece yanık skarı oluştu ve bu iz kalıcı hâle geldi.

Mart ayında kontrole gittiğimde uzamış inflamasyon olduğunu, zamanla geçeceğini söyledi; ancak aradan yaklaşık beş ay geçmesine rağmen şikayetlerim hâlen devam ediyor. Yanık skarı ve izler için ek tedavi olarak leke lazeri uygulandı fakat görüntüde hiçbir fark olmadı. Zaten yanık skarı lazerle düzelmesinin de mümkün olmadığını biliyorum. Yüzümde oluşan deformasyonu kendi imkanlarımla düzeltmeye çalışıyor, pek çok leke ve bakım ürünü kullanmak zorunda kalıyorum.

İşlem öncesinde doktor Bey’le doğrudan, detaylı bir muayene ve bilgilendirme yapılmadı; kendisini ilk kez sedyede gördüm. Hem fraksiyonel lazer hem de sonrasında yapılan leke lazeri öncesinde bana riskler, yan etkiler ve sürece dair sözlü bir açıklama yapılmadı; yalnızca hemşire onam formlarını getirip imzalamam için bıraktı. Ödeme kısmında da nakit ve kredi kartı için arada ciddi fark bulunan iki farklı rakam iletildi ve ben ödemeyi nakit olarak yaptım.

Sosyal medya içeriklerinde “mükemmel sonuç”, “en iyi tedavi” gibi vaatlere güvenerek bu kliniği tercih ettim fakat hiçbir şekilde sonuçlardan memnun değilim; aksine yüzümde ve boynumda kalıcı izler ve deformasyonla karşı karşıyayım. Yaşadığım bu olumsuz süreç ve kalıcı hasarlar nedeniyle gerekli kurumlara ayrıca şikayette bulunacağımı, bu şikayeti de başkalarının aynı hatayı yapmaması için yazdığımı belirtmek isterim.

Nazlı