Mühür Akademi Şikayeti

Mühür Akademi tarafından hasta kayıt kabul eğitim sertifikası için 29.11.2025 tarihinde telefonla arandım. Görüşme sırasında sadece telefonda “işlemi onaylıyorum” demem istendi, bunun dışında hiçbir şekilde imza atmadım, herhangi bir sözleşme okumadım ve yazılı bir onay vermedim.

Görüşmeden sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Telefonda özellikle 24 saat içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de ertesi gün, yani 30.11.2025 tarihinde, pazar sabahı uyanır uyanmaz arayarak kesinlikle vazgeçtiğimi ve kaydımı iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen benden iptal için zorunlu olarak 1.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Henüz hiçbir ödeme yapmadım, şu anda sadece bu ücreti talep ediyorlar.

Bu süreçte telefonla C*** Hanım isimli temsilciyle görüştüm. Kendilerine hem sözlü hem de süresinde cayma talebimi açıkça iletmeme rağmen, imzam olmadan ve yazılı bir onay süreci işletilmeden benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca kendilerine paylaştığım T. C. Kimlik numaram, iletişim numaram ve verdiğim ikinci iletişim numarasının da bu işlem kapsamında kullanılmasını istemiyorum.

Bu süreçte açık rızam ve yazılı onayım olmadan adıma herhangi bir banka hesabı açılması, finansal işlem yapılması ya da borçlandırıcı bir işlem tesis edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve böyle bir durumda tarafıma yüklenmeye çalışılacak hiçbir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Hiçbir ücret talep edilmeden kaydımın tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve tarafıma ya da verdiğim ikinci iletişim numarasına herhangi bir arama ya da mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.